JE SUIS PROFESSIONNEL(LE)
Accueil des victimes
à faire / à éviter
à faire
Rappel du cadre légal, ce que vous subissez n’est pas permis par la loi
Se montrer à l’écoute, disponible, et attentif
Respecter son rythme Respectez les choix de la victime, évitez d’être trop directif.
Les démarches doivent être faites avec son accord.
Lui indiquer les professionnel(les) ressources
Valoriser la personne
Ne pas minimiser ni banaliser les faits
Se montrer à l’écoute, disponible, et attentif
Respecter son rythme Respectez les choix de la victime, évitez d’être trop directif.
Les démarches doivent être faites avec son accord.
Lui indiquer les professionnel(les) ressources
Valoriser la personne
Ne pas minimiser ni banaliser les faits
Exemples de phrases que vous pouvez dire :
« La loi interdit et punit les violences »
« L’agresseur est le seul responsable des violences »
« Vous n’y êtes pour rien »
« Vous pouvez être aidée »
« Vous avez des droits et des professionnel.le.s peuvent vous aider »
« La loi interdit et punit les violences »
« L’agresseur est le seul responsable des violences »
« Vous n’y êtes pour rien »
« Vous pouvez être aidée »
« Vous avez des droits et des professionnel.le.s peuvent vous aider »
à éviter
Ne remettez pas en cause le récit de la victime.
Ne cherchez pas à atténuer la responsabilité de l’agresseur.
Il est important que la victime se sente crue et soutenue.
Ne jugez pas les choix et le comportement de la victime
Ne cherchez pas à atténuer la responsabilité de l’agresseur.
Il est important que la victime se sente crue et soutenue.
Ne jugez pas les choix et le comportement de la victime
Le type de phrases à éviter :
«Mais comment avez-vous pu accepter cette situation ?»
« Vous rendez vous compte de ce que vous subissez ?»
«Vous avez pensé à vos enfants, vous ne les protégez pas»
«Vous ne pouvez pas rester comme dans cette situation, il faut le quitter au plus vite»
«Mais comment avez-vous pu accepter cette situation ?»
« Vous rendez vous compte de ce que vous subissez ?»
«Vous avez pensé à vos enfants, vous ne les protégez pas»
«Vous ne pouvez pas rester comme dans cette situation, il faut le quitter au plus vite»
Si la victime se sent en danger, rappelez lui qu'elle doit appeler le 17
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